Términos de Servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2025
1. Identidad de la empresa
ForHuman LLC
Dirección: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo de contacto: hola@forhuman.studio
2. Definiciones
- Cliente: persona física o jurídica que contrata un plan en forHuman OnDemand.
- Plataforma: espacio online de gestión de pedidos, briefs, entregas y comunicación.
- Créditos: unidad equivalente a 1 hora de trabajo en diseño (Figma) o desarrollo (Webflow).
- Planes: paquetes de créditos con vigencia determinada, según lo publicado en nuestra web.
- Entregables: resultados de diseño o desarrollo entregados al cliente según su solicitud.
3. Servicios incluidos
- Diseño de interfaces y componentes en Figma.
- Desarrollo e implementación en Webflow.
- Gestión de pedidos a través de la plataforma y seguimiento vía dashboard.
- Soporte y revisiones según el plan contratado.
No incluye: exportación de código, mantenimiento de servidores externos, ni servicios fuera del alcance de diseño y desarrollo enunciados.
4. Créditos y vigencia
- Cada crédito equivale a 1 hora de trabajo real.
- Los créditos tienen una vigencia de 30 días desde su activación.
- El cliente puede pausar su plan hasta por 15 días notificando previamente.
- Créditos no utilizados en el plazo indicado caducan sin derecho a reembolso.
5. Pedidos y flujo de trabajo
- El cliente puede cargar pedidos ilimitados, pero solo se trabajará en un pedido activo a la vez.
- Los tiempos de entrega son:
- Tareas pequeñas → hasta 24h
- Tareas medianas → hasta 48h
- Tareas grandes → tiempo acordado al inicio
- El cliente debe proporcionar briefs claros y materiales necesarios para iniciar la tarea.
6. Revisiones y feedback
- Cada plan incluye rondas de feedback:
- Starter → 2 rondas
- Pro → 3 rondas
- Scale → 4 rondas
- Revisiones adicionales se descuentan de los créditos disponibles, previa notificación al cliente.
7. Pagos y facturación
- Los pagos se realizan a través de Stripe u otro procesador autorizado.
- El precio de los planes está publicado en nuestra web y puede variar con previo aviso.
- Los cargos no son reembolsables salvo error imputable a forHuman LLC.
8. Propiedad intelectual
- El cliente conserva la titularidad de los materiales que proporcione.
- Los entregables creados por forHuman OnDemand pasan a ser propiedad del cliente una vez pagados en su totalidad.
- forHuman LLC podrá utilizar ejemplos de los entregables únicamente con fines de portafolio y marketing, salvo que el cliente indique lo contrario por escrito.
9. Uso aceptable
- El cliente se compromete a utilizar la plataforma de forma legal y responsable.
- Queda prohibido solicitar trabajos que infrinjan derechos de autor, sean ilegales o contrarios a la moral.
10. Limitación de responsabilidad
- ForHuman OnDemand no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
- La responsabilidad máxima se limita al importe efectivamente pagado por el cliente en el plan vigente.
11. Modificaciones del servicio
- Nos reservamos el derecho de actualizar, suspender o modificar los servicios o estos Términos en cualquier momento, notificando a los clientes con antelación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicho Estado.
13. Contacto
Para dudas relacionadas con estos Términos, contáctanos en: